ROI do Marketing Distribuído: números reais de uma rede com 500 lojas
Analisamos os resultados de 6 meses de operação com automação audiovisual em uma grande rede de franquias.
O cenário antes da automação
A rede em questão — uma das maiores do setor de beleza no Brasil — operava com um time de 8 designers e uma agência externa para atender 500 unidades. O custo mensal de produção de conteúdo ultrapassava R$ 120 mil, com um tempo médio de entrega de 15 dias por campanha.
O resultado? Apenas 23% das franquias utilizavam os materiais enviados pela matriz. O restante improvisava no Canva ou simplesmente não postava.
A transição: 90 dias de implementação
- → Mês 1: Setup da plataforma, importação do Brand Book e treinamento do time central
- → Mês 2: Piloto com 50 lojas — primeiros vídeos personalizados entregues via plataforma
- → Mês 3: Rollout nacional — 500 lojas conectadas, 3 campanhas rodando simultaneamente
Métricas após 6 meses
- → Adesão da rede: de 23% para 89% (+287%)
- → Custo de produção: de R$ 120k para R$ 28k/mês (-77%)
- → Tempo de entrega: de 15 dias para 48 horas (-87%)
- → Volume de conteúdo: de 4 peças/mês para 32 peças/mês (+700%)
- → Engajamento médio nas redes: +62% em interações por post
Pela primeira vez conseguimos medir, em tempo real, quais unidades estão publicando, quais conteúdos performam melhor e onde estão os gargalos da rede.
O verdadeiro ROI: percepção de valor nos royalties
O impacto mais surpreendente não foi financeiro, mas cultural. Quando as franquias passaram a receber vídeos profissionais com sua identidade local, a percepção de valor dos royalties aumentou significativamente. O NPS da franqueadora subiu 18 pontos em 6 meses.
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