Termos de Uso e Política de Privacidade

Bem-vindo à Putz.Studio! Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com os Termos de Uso e a Política de Privacidade descritos abaixo, que foram elaborados em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) do Brasil.

1. Termos de Uso

1.1 Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Putz.Studio (incluindo o PutzApp, Smart-Site e APIs integradas), você concorda em cumprir estes termos e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Caso discorde de alguma diretriz, solicitamos que não utilize nossos serviços.

1.2 Uso da Plataforma

A Putz.Studio fornece ferramentas B2B e B2C para automação, edição de vídeos (Smart-Videos) e publicação. Você concorda em utilizar estas ferramentas de forma lícita. O conteúdo gerado, bem como as publicações realizadas por meio das nossas integrações, são de inteira responsabilidade do usuário criador ou da rede/franqueadora que administra as contas.

1.3 Geração, Entrega e Retenção de Vídeos

Os vídeos gerados pelas nossas ferramentas são privados e entregues diretamente ao usuário solicitante, normalmente de forma automatizada por meio de mensagens no seu número privado de WhatsApp.

• Responsabilidade: A Putz.Studio atua única e exclusivamente como a ferramenta geradora de tecnologia. O uso, a divulgação e a finalidade que será dada ao vídeo finalizado são de inteira e exclusiva responsabilidade do usuário que o solicitou.
• Disponibilidade: Por padrão, o link para acesso e download do vídeo gerado fica disponível por um prazo curto de 3 dias.
• Exclusão de Arquivos (Sem Backup de Vídeo): A Putz.Studio não tem a obrigação de manter o armazenamento a longo prazo (backup) dos seus vídeos renderizados. Todos os arquivos pesados de vídeo são destruídos e excluídos permanentemente de nossos servidores no prazo de 30 dias da sua criação.
• Dados do Projeto: Mantemos armazenados com segurança os dados brutos de solicitação para que, caso o usuário deseje, possa solicitar uma nova renderização do mesmo vídeo futuramente.

1.4 Propriedade Intelectual

O código, a tecnologia de renderização, o design, os logotipos e as funcionalidades da plataforma são de propriedade exclusiva da Putz.Studio.

1.5 Limitação de Responsabilidade

A Putz.Studio não será responsável por problemas decorrentes de mau uso da plataforma, falhas intermitentes nas APIs das redes sociais de terceiros ou bloqueios de contas em redes sociais em decorrência do conteúdo publicado pelo usuário.

2. Política de Privacidade e Adequação à LGPD

Nós levamos a sua privacidade a sério. Esta política explica de forma transparente como e por que coletamos seus dados.

2.1 Coleta e Uso de Dados: O que coletamos e por quê?

• Dados de Cadastro Básicos: Coletamos nome e e-mail para gerenciar seu acesso.
• Login com Redes Sociais (SSO): Quando você opta por fazer "Login com o Google", "Login com Facebook", etc., nós utilizamos os dados fornecidos pela plataforma exclusivamente para autenticar e confirmar a sua identidade. O ato de fazer login com a rede social não nos dá permissão de publicar em seu nome ou ler suas mensagens.
• Análise de Dados de Redes e Franquias: No caso de contas corporativas, os dados de uso gerados pelos usuários finais das franqueadoras são coletados e processados para fins de análise de dados da rede, geração de relatórios de desempenho e inteligência de negócios.

2.2 Integrações Avançadas: Publicação em Redes Sociais

Existe uma diferença crucial entre o "Login" e a "Integração de Canais":

• Para que o nosso sistema publique vídeos automaticamente nas suas contas (TikTok, YouTube, LinkedIn, Instagram, etc.), é necessário que você nos autorize formalmente (via protocolo OAuth).
• Nós não temos acesso à sua senha. Esta permissão pode ser revogada pelo usuário a qualquer momento.

2.3 Compartilhamento de Dados

2.4 Os Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)

Em conformidade com a LGPD, garantimos aos titulares de dados os seguintes direitos:

• Acesso e Confirmação: O direito de confirmar a existência de tratamento e de acessar os dados retidos pela Putz.Studio.
• Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização ou Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou pedir a exclusão total da sua conta e de todos os seus dados pessoais.
• Revogação de Consentimento: O direito de desfazer as integrações e revogar o acesso concedido às suas redes sociais a qualquer momento.
• Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados para outro prestador de serviço.

2.5 Medidas de Segurança

Implementamos rigorosos padrões de segurança da informação (criptografia de dados em repouso e trânsito — HTTPS, controle de acessos sistêmicos) para mitigar riscos de vazamento ou acessos não autorizados.

3. Política de Cookies

3.1 O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles ajudam a plataforma a "lembrar" das suas ações e preferências.

3.2 Como utilizamos os Cookies

• Essenciais (Obrigatórios): Necessários para o funcionamento da plataforma, como manter sua sessão segura após o login.
• Desempenho e Analytics: Ferramentas analíticas para coletar informações consolidadas e anônimas sobre como a plataforma é utilizada.
• Marketing e Rastreamento: Ferramentas de parceiros para medir a eficácia das campanhas e exibir comunicações mais relevantes.

3.3 Gerenciamento e Consentimento

Ao acessar a nossa plataforma, você será questionado sobre a aceitação dos cookies não essenciais. Você pode aceitar todos ou manter somente os essenciais.